7月4日下(xià)午，華建ART上院首次物(wù)業服務質量提升座談會在華建地産集團開(kāi)發的華城科技廣場會議室召開(kāi)，會議由江蘇華建董事長陸金龍主持，誠邀了公司内部在上院購房的部分(fēn)業主參加座談會，吳士茂、程傑、錢啓明、徐剛等華建總部領導及地産集團經營層、華建物(wù)業負責人參加活動。
會議首先聽(tīng)取了華建物(wù)業關于ART上院物(wù)業服務情況的彙報，包括上院社區業主公約、物(wù)業基礎服務内容、物(wù)業“産品”增值服務内容落地思路及物(wù)業服務團隊組建等情況。
　　與會業主針對物(wù)業服務的内容，圍繞打造理想和諧社區，就社區安全保障、環境打造、增值服務運營管理乃至生(shēng)活服務細節等方面提出了各類問題，華建物(wù)業一(yī)一(yī)對應進行了解答。業主們進一(yī)步針對社區物(wù)業管理和服務提出了要求：一(yī)是管理要嚴格，不僅僅是達到物(wù)業七級服務的标準，更要體(tǐ)現華建物(wù)業的服務特色；二是提升服務的标準和層次，抓好策劃運營，打造良好的社區人文氛圍，塑造一(yī)支誠信的服務團隊，創新特色服務，促進華建地産從開(kāi)發商(shāng)向運營商(shāng)、服務商(shāng)轉變。
　　陸金龍董事長最後講話(huà)，他指出物(wù)業行業潛力巨大(dà)，是可以“做正事”的朝陽行業，華建物(wù)業要以上市爲目标，以ART上院爲标本，打造物(wù)業服務的标杆樣本，未來爲更多的項目和業主服務。同時，他提出，物(wù)業團隊要全身心交給事業，帶着對物(wù)業事業的敬畏、神聖感和虔誠來迎接挑戰，打造一(yī)支有夢想的團隊。最後他從“合我(wǒ)(wǒ)、合力、合體(tǐ)”三個方面總結了努力方向，指出物(wù)業行業是向上向善造福人的行業，團隊要找到工(gōng)作的樂趣，努力創造華建物(wù)業的“高大(dà)上”品牌。